Vacature Commercieel Medewerker Retouren & Claims (40 uur)

Over de functie

Flinders zoekt een enthousiaste  Commercieel medewerker Retouren & Claims voor 40 uur per week. Als  Commercieel medewerker Retouren & Claims ben je verantwoordelijk voor de fysieke, administratieve en commerciële afhandeling van geretourneerde en beschadigde producten. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor de omzet van de online outlet. Je werkt vanuit ons magazijn in Amsterdam.

Werkzaamheden

Retouren:

  • Ontvangen, controleren en beoordelen van retourproducten op volledigheid en eventuele schade
  • Opruimen (op locatie zetten) van onbeschadigde retourproducten

Claims:

  • Defecte producten die geclaimd moeten worden, indienen bij de leverancier
  • Fysieke en financiële opvolging en verwerking van afgehandelde claims
  • Samenwerken met klantenservice, administratie en logistieke afdeling inzake het claimen van schades bij leveranciers en/of transporteurs

Outlet

  • Categoriseren, fotograferen en beschrijven van retouren met schade voor de outlet
  • Onderhouden van de outlet omgeving op www.flinders.nl en in de winkel
  • Stimuleren en vergroten van de bezoekers en verkoop uit de outlet

Gevraagd

  • Afgeronde MBO-opleiding.
  • Woonachtig in de Zaanstreek
  • Flexibel, stressbestendig en betrouwbaar
  • Commercieel en resultaatgericht
  • Communicatief vaardig
  • Nauwkeurig en georganiseerd
  • Hardwerkende teamplayer met veel gevoel voor humor

Over Flinders

Flinders is een woonwinkel voor iedereen. We hebben meer dan 25.000 meubels, designlampen en woonaccessoires in het assortiment. Naast een webwinkel is er een fysieke winkel in Zaandam en zijn er twee Flinders cafés in Hilversum en Groningen. Flinders is door Sanoma tweemaal op rij verkozen tot de Beste Woonwebshop van het jaar en is in 2016 én 2017 door het Financieele Dagblad genomineerd voor de FD Gazellen Awards als snelst groeiende bedrijf van Nederland. In 2018 is Flinders verkozen tot Logistieke Webshop van het Jaar. Bij Flinders werken meer dan 90 professionals vol enthousiasme aan het realiseren van hun droom: design toegankelijk maken voor iedereen.

De pro's van Flinders:

  • Super gemotiveerd team
  • Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en groei
  • Inspirerende werkomgeving - Flinders maakt ieder jaar weer een enorme groei door
  • Vrijdagmiddagborrels en leuke feestjes
  • Modern magazijn in Amsterdam van ruim 8.000 m2
  • Aantrekkelijke personeelskorting op het gehele Flinders assortiment

Arbeidsvoorwaarden

Naast marktconforme arbeidsvoorwaarden is er ruimte voor persoonlijke ontwikkeling door middel van opleidingen. Je komt te werken in een dynamische, groeiende werkomgeving met gedreven collega’s en een zeer goede sfeer. Er wordt hard maar ontspannen gewerkt.

Oscar

Neem contact op

Voel jij je aangesproken door deze vacature? Wil jij werken tussen gepassioneerde en enthousiaste collega’s en voor de beste woonwinkel van Nederland? Klik dan op onderstaande button en solliciteer!

Informatie over deze functie kun je inwinnen bij:

Oscar Diele
Directeur van Flinders

Acquisitie naar aanleiding van deze functie wordt niet op prijs gesteld.

 
 
Naar boven