Garantie Bezorgen en retourneren Veelgestelde vragen

Garantie Garantie Wij garanderen dat je bij Flinders een product koopt dat in goede staat is en bij normaal gebruik zoals verwacht blijft werken, dit is de wettelijke garantie. Wettelijke garantie wil zeggen dat een product datgene is of moet doen wat jij als consument er in alle redelijkheid van mag verwachten. Is dit toch niet het geval, dan zorgen wij voor een passende oplossing. Dit kan zijn herstel of vervanging van het product of het terugstorten van het aankoopbedrag.

Bezorgen en retourneren

Bezorgen
Flinders levert snel en betrouwbaar. Niet voor niets zijn wij verkozen tot “Logistieke Webshop van het Jaar”. Bovendien leveren wij vanaf € 50 gratis. Heb je specifieke bezorgwensen? Dan kun je tijdens het afrekenen kiezen voor “afleveren op specifieke dag of tijdvak”. Na het kiezen van deze verzendwijze worden de verzendopties en de eventuele extra verzendkosten weergegeven in een pop-upscherm.

Retourneren
Voor zowel online bestellingen als producten die in de Flinders winkel zijn gekocht, geldt een bedenktermijn van 30 dagen. Dit wordt ook wel het herroepingsrecht genoemd. Alleen voor specifieke op-maat-gemaakte producten kun je geen aanspraak maken op het herroepingsrecht. Klik hier voor meer informatie over het herroepingsrecht.

Veelgestelde vragen

Welke lamp is geschikt voor buiten?

Voor buitenverlichting is het van belang hoe hoog de IP-waarde van de lamp is. IP staat voor “Ingress Protection”, ofwel de maat waarin de lamp bestendig is tegen het binnendringen van stof en water. Het eerste cijfer geeft aan in welke mate de lamp beschermd is tegen het binnendringen van vaste stoffen, zoals stof en steentjes. Het tweede cijfer geeft de waterdichtheid aan. Hoe hoger het eerste cijfer, hoe beter de lamp beschermd is tegen stof en hoe hoger het laatste cijfer, hoe beter de bescherming is tegen water. De locatie van de buitenverlichting heeft invloed op hoe hoog de IP-waarde ten minste moet zijn.

• Op hoge beschutte plaatsen wordt minimaal IP23 aangeraden.
• Op plaatsen rond de voordeur wordt minimaal IP43 aangeraden.
• Op plaatsen zoals de oprit of dicht tegen de grond wordt minimaal IP44 aangeraden.
• Op dichter naar de straatkant toe gelegen plaatsen wordt minimaal IP65 aangeraden.
• Bij grondspots, zoals spots in paden of de oprit wordt minimaal IP67 aangeraden.

Wat staat de afkorting LED voor?

LED staat voor  ‘Light Emitting Diode’, een elektronisch onderdeel dat licht geeft. LED-verlichting is de opvolger van de halogeen- en gloeilamp. Het grootste verschil met zijn voorgangers is dat het elektronische onderdeel bijna alle energie omzet in licht, terwijl een gloeilamp ook warmte afgeeft.

Hoe weet ik of een lamp dimbaar is?

Op de productpagina, onder het kopje ‘Specificaties’ kun je vinden of de desbetreffende lamp dimbaar is. Daarnaast is dit vaak terug te vinden in de bijlage ‘Productinformatie’, indien deze beschikbaar is op de productpagina. Bij lichtbronnen kun je in de naam terugvinden of de lichtbron dimbaar is of niet.

Welke lichtsterkte heb ik nodig boven de eettafel?

De ideale lichtsterkte van de hanglamp boven je eettafel zal vaak variëren van de gewenste sfeer. Een lamp met 450 Lumen geeft een eethoek sfeer en een lamp vanaf 750 Lumen zal geeft een perfecte omstandigheid om in te werken of te hobbyen. Voor meer tips over verlichting in de eethoek is het raadzaam om dit adviesartikel te lezen.

Welk type hanglamp is geschikt om boven de eettafel te hangen?

Om de gewenste sfeer te creëren kun je het beste kiezen voor een hanglamp welke dimbaar is. Op deze manier kun je het licht zowel op een functionele wijze als op een sfeervolle wijze inzetten. Daarnaast is het belangrijk dat je een lamp kiest waarvan het licht naar beneden schijnt. Op deze manier valt het licht mooi op de tafel. Voor meer tips over verlichting in de eethoek is het raadzaam om dit adviesartikel te lezen.

Op welke hoogte moet een hanglamp komen te hangen boven de eettafel?

Een lamp hang je vaak op een hoogte van 65 tot 75 centimeter boven je eettafel. Het gaat dan om de hoogte gerekend vanaf het tafelblad tot de onderkant van de lamp. Dit is een gemiddelde, want er zijn een aantal aspecten waar je rekening mee moet houden zoals de verlichtingssterkte en of de verlichting direct of indirect is. Voor meer tips over verlichting in de eethoek is het raadzaam om volgend adviesartikel te lezen klik hier