Kan ik een product retourneren of ruilen?

Kan ik een product retourneren of ruilen?

Wil je een product ruilen of retourneren? Geen enkel probleem. Voor zowel online bestellingen als producten die in de Flinders winkel zijn gekocht, geldt een retourmogelijkheid van 30 dagen. Dit wordt ook wel het herroepingsrecht of retourrecht genoemd. Let op! In onderstaande gevallen kun je geen aanspraak maken op het herroepingsrecht:

  • Snoeren die voor jou op maat zijn gesneden;
  • Producten die door Flinders tot stand zijn gekomen in overeenstemming met specifieke wensen van jou als klant zijnde (ook wel op maat gemaakte producten genoemd). Denk hierbij aan op jouw verzoek beklede stoelen, banken en fauteuils.

Maak kennis
met Fleur

Als klantadviseur is Fleur dagelijks bezig met klanten blij maken. Dit doet zij door hun vragen te beantwoorden via e-mail, telefoon en chat.

Bekijk het hele Flinders team

Fleur Le Guen
 

Telefoon
Ma-vr 09.00-18.00
Za-zo 09.00-18.00
bel 020 3030630

 

Mail
Stuur ons een
e-mail
verzend bericht

 

Chat
We zijn nu

begin chat

  • Gratis bezorging in NL en BE
  • Binnen 30 dagen retourneren
  • 7 dagen per week klantadvies
  • Duizenden designproducten op voorraad
  • Thuiswinkel Waarborg: veilig shoppen
  • Gratis interieuradvies in onze winkel
  • Officiële dealer van de beste designmerken
  • Gratis achteraf betalen
  • Altijd de scherpste prijzen
Naar boven