Hoe lang duurt het voordat mijn betaling is teruggestort?

Als je gebruik maakt van het retourrecht, dan ontvang je alle betalingen die je op dat moment hebt gedaan, inclusief de leveringskosten. Nadat je de retouraanvraag hebt ingediend, betalen wij het bedrag zo spoedig mogelijk terug op dezelfde manier als de wijze waarop de oorspronkelijke transactie is verricht. Dit gebeurt in ieder geval binnen 14 dagen na ontvangst van het geretourneerde product, of nadat je op afdoende wijze hebt aangetoond deze te hebben opgestuurd.

Je ontvangt tevens een bevestiging van de terugstorting per mail.