Naar boven

Update coronavirus

Beste designliefhebber,

Graag houden we je op de hoogte van de situatie bij Flinders, gezien de ontwikkelingen rondom het coronavirus. Wij treffen passende maatregelen om de veiligheid en gezondheid van al onze medewerkers, relaties en klanten te garanderen. Deze maatregelen hebben geen invloed op onze bereikbaarheid. Flinders levert normaal uit, maar onze transporteurs hebben het erg druk waardoor vertraging in de uitlevering kan ontstaan.

Onze logistieke partners Dynalogic, BR8, JPHaarlem en PostNL hebben aangegeven extra maatregelen te nemen om ook in deze tijden op een verantwoordelijke manier te blijven bezorgen. Onze bezorgers blijven alle bestellingen bezorgen alleen kan dit wel iets langer duren.

Wij hebben veel bewondering voor onze medewerkers die vol passie en enthousiasme blijven doorwerken en voor iedereen die in deze omstandigheden voor elkaar zorgt. 

De actuele status is als volgt:

Leveringen

  • Producten die op voorraad zijn, worden normaal uitgeleverd 
  • Onze vervoerders PostNL, Dynalogic, JPHaarlem en BR8 blijven bestellingen bij je afleveren.
  • Het is drukker dan normaal waardoor de bezorging van je bestelling iets langer kan duren dan je van ons gewend bent
  • Vervoerder Dynalogic voert alleen drempelservice uit wat betekent dat elke zending achter de eerst afsluitbare deur wordt geplaatst 

Veiligheid en bereikbaarheid

  • Onze winkel in Zaandam is iedere dag open van 10:00 tot 18:00 uur met gepaste voorzorgsmaatregelen
  • In ons magazijn zijn passende maatregelen genomen op het gebied van hygiëne en de diensten zijn zo ingedeeld dat het rustiger is op de werkvloer
  • Vrijwel al ons kantoorpersoneel inclusief klantenservicemedewerkers zijn vanaf thuis aan het werk
  • Onze klantenservice is bereikbaar zoals je van ons gewend bent

Vanaf maandag 11 mei is onze winkel weer open en is een afspraak niet (meer) nodig. We nemen de onderstaande voorzorgsmaatregelen in acht om een veilige en verantwoorde winkelomgeving te creëren.

  • Winkelen kan met maximaal twee personen per winkelbezoek. In verband met veiligheid vragen we je om niet met het hele gezin te komen.
  • We beperken het totaal aantal bezoekers dat tegelijkertijd in de winkel is tot twintig.
  • Volg de looproutes in onze winkel om het risico voor jezelf en anderen te verminderen.
  • Houd altijd 1,5 meter afstand tot onze medewerkers en andere klanten.
  • Betaal met je pinpas of creditcard. Contant betalen is op dit moment niet mogelijk.
  • Onze koffiecorner blijft (voorlopig) gesloten.
  • Alles in en rondom de winkel wordt extra vaak schoongemaakt.
  • Als je ziek of verkouden bent, verzoeken we je om op een ander moment langs te komen.
  • Liever (interieur)advies vanuit huis? Dat snappen we en kan ook door een afspraak te maken.

Indien de situatie verandert, passen we de informatie op deze pagina aan. Vragen? Onze klantenservice helpt je graag verder! Bekijk de contactinformatie op deze pagina.

Een warme groet,

Geert-Jan Smits, CEO